Actualmente las empresas centran su estrategia en dos factores difícilmente conciliables: precio y calidad. En esta situación, el servicio representa prácticamente el único margen que existe para diferenciar unas empresas de otras.
Con frecuencia, el contexto del despacho Profesional le obliga a resolver y prestar servicio de forma inmediata, también, sobre asuntos que están fuera de su control y, esto requiere un sistema eficaz de comunicación para no influir en la valoración del servicio por parte del cliente.
El despacho profesional ha tenido una importante evolución en los últimos años, por muy diversas razones, pero sin duda por el avance de las nuevas tecnologías y el uso de Internet que han facilitado el cambio y permitido adoptar criterios de gestión que lo convierten en un modelo de empresa.,
Gracias al Sistema Avanzado se agiliza la comunicación y permite prestar el servicio de forma personalizada, incluso a clientes en situaciones geográficamente dispersas, optimizando los recursos y produciendo una mejora importante en el servicio.
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